Política de Reembolso

Sua satisfação é nossa prioridade. Conheça nossa política de reembolso simples e transparente.

7 Dias
Garantia de reembolso
100%
Reembolso total
Automático
Processo simplificado
24h
Resposta garantida

Nossa Garantia

Oferecemos uma garantia incondicional de 7 dias em todos os nossos produtos. Se por qualquer motivo você não ficar satisfeito com sua compra, devolvemos 100% do seu dinheiro, sem perguntas.

Como Solicitar Reembolso

  1. Entre em contato conosco através do email: contato@mediavault.com
  2. Informe o número do seu pedido e o motivo da solicitação
  3. Aguarde nossa confirmação (resposta em até 24 horas)
  4. O reembolso será processado automaticamente em até 5 dias úteis

Condições

  • A solicitação deve ser feita dentro de 7 dias após a compra
  • O reembolso será creditado no mesmo método de pagamento utilizado
  • Não é necessário devolver ou deletar os arquivos baixados
  • Processamos reembolsos mesmo após o download dos produtos

Tempo de Processamento

Cartão de Crédito: 3-5 dias úteis
PayPal: 1-3 dias úteis
PIX: 1-2 dias úteis

Os prazos podem variar dependendo da instituição financeira.

Perguntas Frequentes

Posso solicitar reembolso após baixar os vídeos?

Sim, nossa garantia é válida mesmo após o download dos produtos.

Preciso justificar o motivo do reembolso?

Não, nossa política é "sem perguntas". Sua satisfação é o que importa.

O reembolso é realmente 100%?

Sim, devolvemos o valor total pago, incluindo taxas.

Contato para Reembolso

Para solicitar seu reembolso ou esclarecer dúvidas, entre em contato:

Email: contato@mediavault.com

Assunto: Solicitação de Reembolso

Tempo de Resposta: Até 24 horas